[S/01]PROZESSAUTOMATION

Geschäftsprozess-Automationen

Wir setzen AI Agents in Ihrem Unternehmen ein, die repetitive, manuelle Arbeit übernehmen, die Ihr Team Zeit kostet, damit sich Ihre Mitarbeitenden auf die Entscheidungen konzentrieren, die nur Menschen treffen sollten.

Process DiscoveryAgent Deployment24/7-Ausführung
[01]CAPABILITIES

Sechs Wege, wie wir automatisieren, was Sie aufhält

C/01

Process Discovery & Mapping

Wir analysieren Ihre Abläufe, um die Automationsmöglichkeiten mit dem höchsten ROI zu identifizieren. Jede Empfehlung wird durch messbare Auswirkungen auf Durchlaufzeit, Kosten und Fehlerrate belegt.

C/02

Dokument- & Datenverarbeitung

Agents extrahieren, klassifizieren und leiten Informationen aus Rechnungen, Verträgen, Formularen und E-Mails weiter. Strukturierte Daten landen jedes Mal im richtigen System, mit vollständigen Prüfpfaden.

C/03

Automation interner Abläufe

HR-Onboarding, IT-Provisionierung, Finanzabstimmung und Beschaffungsanträge werden von Agents erledigt, die in Ihren Tools arbeiten und Ihren Richtlinien folgen.

C/04

Reporting & Datenqualität

Agents bereinigen, deduplizieren und reichern laufend Datensätze in Ihren Systemen an und erstellen die Berichte, die Ihre Führung bewertet, automatisch und termingerecht.

C/05

Systemübergreifende Aufgabenausführung

Agents verbinden Ihr CRM, ERP, Helpdesk und Ihren Marketing-Stack, um Multi-Tool-Aufgaben ohne manuelles Zusammenfügen auszuführen, und eskalieren nur, wenn Urteilsvermögen gefragt ist.

C/06

Kontinuierliche Optimierung

Jeder eingesetzte Agent wird anhand von Geschäfts-KPIs überwacht. Wir verfeinern Prompts, Logik und Integrationen kontinuierlich, damit die Leistung Monat für Monat steigt.

[02]USE CASES

Drei Automationen, die bereits im Einsatz sind

Rechnungsverarbeitung & Abstimmung

Von tagelanger Finanzarbeit zu minütlicher automatisierter Bearbeitung

  1. 01Rechnung per E-Mail oder Portal empfangen
  2. 02Daten extrahiert und gegen Bestellung validiert
  3. 03Abweichungen zur menschlichen Prüfung markiert
  4. 04Genehmigte Rechnungen an ERP weitergeleitet
  5. 05Zahlung geplant und verbucht

Kundensupport-Triage

Jedes Ticket in Sekunden kategorisiert, priorisiert und weitergeleitet

  1. 01Eingehende Nachricht über alle Kanäle empfangen
  2. 02Absicht und Dringlichkeit durch Agent klassifiziert
  3. 03Wissensdatenbank nach Lösung durchsucht
  4. 04Einfache Fälle automatisch gelöst
  5. 05Komplexe Fälle an den richtigen Spezialisten weitergeleitet

Mitarbeiter-Onboarding

Neue Mitarbeitende ab Tag eins produktiv, nicht erst in Woche drei

  1. 01Einstellung im HR-System bestätigt
  2. 02Konten in allen Tools provisioniert
  3. 03Gerät und Zugriffsanfragen erstellt
  4. 04Onboarding-Plan und Dokumente verschickt
  5. 05Vorgesetzte und Team automatisch benachrichtigt
[03]IMPACT

Was sich verändert, wenn Agents die Arbeit übernehmen

·Repetitive Arbeit in allen Abteilungen eliminiert
·Durchlaufzeiten von Tagen auf Minuten reduziert
·Betriebsfehler und Nacharbeit drastisch gesenkt
·Teams frei für strategische, menschliche Aufgaben
[04]INTEGRATIONS

Funktioniert mit Ihrem bestehenden Stack

SalesforceHubSpotSAPMicrosoft 365Google WorkspaceSlackZendeskJiraNetSuiteCustom APIs

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